الإسكان :"سكن لكل المصريين 5": غلق باب التظلمات غداً وبدء مرحلة تحديد الأولويات للمستحقين - اخبارك الان

أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن غداً السبت 18 مايو 2025 هو آخر موعد لتقديم التظلمات ضمن إعلان "سكن لكل المصريين 5"، مؤكداً أن الوزارة، ممثلة في صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، حرصت على إتاحة الفرصة كاملة لكافة المواطنين المتقدمين لاستيفاء مستنداتهم وتقديم التظلمات، خاصة لمن تم رفض طلباتهم بسبب امتلاك عداد كهرباء.

وأشار الوزير إلى أن فترة التظلمات الإضافية التي امتدت من 4 إلى 18 مايو 2025 شهدت تفاعلاً واسعاً من المواطنين، حيث بلغ عدد التظلمات المقدمة 13,413 تظلماً، تم قبول 6,630 منها ورفض 6,783 حتى تاريخه، وذلك في إطار حرص الصندوق على تطبيق الشفافية والدقة في مراجعة البيانات.

الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان: فحص فوري للتظلمات واستمرار تلقي المستندات

من جانبها، أكدت السيدة مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن فحص التظلمات يتم بشكل لحظي لضمان سرعة الرد على المواطنين وتحديد موقفهم النهائي، مع إتاحة فرصة أخيرة حتى نهاية الأسبوع التالي لغلق باب التظلمات لاستيفاء أي مستندات ناقصة.

كما أوضحت أن الصندوق يقوم حالياً بفرز طلبات 3,718 عميلاً ممن قاموا بتسجيل بياناتهم خلال فترة التظلمات بعد أن كانوا قد سددوا مقدمات جدية الحجز دون التمكن من التسجيل في الموعد الأصلي، تمهيداً لإعلان موقفهم من انطباق الشروط.

أكثر من 424 ألف مواطن تنطبق عليهم الشروط.. والطلب يفوق المعروض في أغلب المدن

كشفت الرئيس التنفيذي للصندوق أن عدد المواطنين المنطبق عليهم الشروط حتى الآن بلغ 424,229 متقدماً، مقابل 142,641 غير منطبق عليهم الشروط.
ويُلاحظ أن عدد المتقدمين يفوق بكثير عدد الوحدات المتاحة في معظم المدن، ما يعكس الإقبال الكبير على الإعلان، حيث جاءت أبرز المؤشرات كالتالي:

حدائق العاصمة (90م²): 139,727 عميلاً مقابل 13,000 وحدة

حدائق أكتوبر (90م²): 83,913 عميلاً مقابل 9,504 وحدات

أكتوبر الجديدة (90م²): 26,987 عميلاً مقابل 10,000 وحدة

العاشر من رمضان (90م²): 45,503 عميلاً مقابل 5,639 وحدة

15 مايو (90م²): 17,932 عميلاً مقابل 960 وحدة فقط

أما على مستوى الوحدات الجاهزة للتسليم، فقد بلغ عدد العملاء المنطبق عليهم الشروط 100,718 عميلاً، مقابل 18,747 وحدة فقط، وهو ما يدل على التنافس الكبير في بعض المدن مثل:

أكتوبر الجديدة: 18,990 عميلاً مقابل 3,000 وحدة

برج العرب الجديدة: 4,086 عميلاً مقابل 1,000 وحدة

السادات: 14,319 عميلاً مقابل 2,400 وحدة

سوهاج الجديدة: 14,296 عميلاً مقابل 420 وحدة

قنا الجديدة: 8,702 عميلاً مقابل 1,000 وحدة

المنيا الجديدة: 6,247 عميلاً مقابل 800 وحدة

التظلمات الجديدة من 21 إلى 25 مايو.. وخطوة تالية لترتيب الأولويات

أعلنت مي عبد الحميد أنه سيتم فتح باب التظلمات مجدداً لفترة قصيرة من 21 إلى 25 مايو 2025، لتمكين بعض العملاء من تقديم مستنداتهم النهائية قبل اتخاذ القرار النهائي.

بعد غلق باب التظلمات، تبدأ المرحلة التالية من الإعلان، والمتمثلة في ترتيب أولويات العملاء المنطبق عليهم الشروط، وفقاً للمعايير التي أقرها مجلس الوزراء. وابتداءً من يوم الخميس 29 مايو 2025، سيبدأ الصندوق في إرسال رسائل نصية للعملاء على النحو التالي:

العملاء داخل أولوية التسليم خلال 36 شهراً: يتم إخطارهم ببدء سداد الأقساط ربع السنوية.

العملاء داخل أولوية التسليم الفوري (الوحدات الجاهزة): تبدأ إجراءات التعامل على ملفاتهم وإرسالها إلى شركات الاستعلام.

العملاء خارج أولوية المشروعات: يتم توجيههم لسحب مقدم الحجز عبر مكاتب البريد، مع احتفاظهم بأولوية التقديم في الإعلانات المستقبلية في حال انطباق الشروط.

العملاء غير المنطبق عليهم الشروط: بإمكانهم استرداد المقدمات من البريد، مع أولوية مستقبلية بشرط توافقهم مع شروط الإعلانات المقبلة.

الجدير بالذكر أن 104,066 عميلاً قد قاموا باسترداد مقدمات جدية الحجز حتى الآن.

طرق التواصل والاستعلام عبر المنصات الرقمية ومراكز خدمة العملاء

أكدت الرئيس التنفيذي للصندوق أن المواطنين يمكنهم متابعة موقفهم والتعرف على كل جديد من خلال القنوات الرقمية الرسمية:

فيسبوك: facebook.com/shmffeg

يوتيوب: youtube.com/shmffeg

تويتر: twitter.com/shmffeg

انستجرام: instagram.com/shmffeg

ثريدز: threads.net/@shmffeg

الموقع الرسمي: www.shmff.gov.eg

منصة الشكاوى والمقترحات: cservices.shmff.gov.eg/SHAKWA

تيك توك: tiktok.com/@shmffeg

كما يمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الأرقام: 5999 - 5777 - 1188 من أي محمول، أو 090071117 من أي خط أرضي، أو التوجه لمراكز خدمة العملاء التابعة لأجهزة المدن ومديريات الإسكان.