كتبت هبة السيد

تواصل منصة مصر الرقمية تحقيق تقدم ملحوظ في تقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًا، حيث بلغ عدد الخدمات المتاحة حاليًا 182 خدمة، فيما تجاوز عدد المواطنين المسجلين على المنصة 9 ملايين مستخدم، وفقا لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

وتعمل الوزارة على إطلاق المزيد من الخدمات خلال الفترة المقبلة، مع قصر بعض الخدمات على المنصة فقط، في خطوة تهدف إلى تشجيع المواطنين على التحول الرقمي وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية والتعاملات التقليدية.

بدأت منصة مصر الرقمية في تقديم خدماتها تدريجيًا ضمن خطة حكومية شاملة للتحول الرقمى، تهدف إلى تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، وتشمل الخدمات المتاحة حاليًا عدة مجالات، مثل التوثيق، والتموين، والمرور، والمحاكم، والتأمينات الاجتماعية، وخدمات السجل التجارى.

وتعد المنصة جزءًا من استراتيجية الدولة نحو رقمنة الخدمات الحكومية، بما يضمن سهولة الوصول إليها من أي مكان دون الحاجة إلى زيارة الجهات الحكومية، مما يسهم فى تقليل الازدحام وتحسين كفاءة تقديم الخدمات.

ومع تزايد أعداد المستخدمين المسجلين، تعمل الحكومة على تعزيز البنية التحتية الرقمية وتوسيع نطاق الخدمات، فى ظل تزايد الاعتماد على التكنولوجيا في تقديم الخدمات الحكومية.