أصدر الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، قرارًا بإقالة مدير مستشفى شرق المدينة، وذلك بعد جولة مفاجئة قام بها، حيث رصد خلالها عددًا من التجاوزات والمخالفات المتعلقة بحقوق المرضى. وقد تم التنسيق مع وزارة الصحة والسكان لتشكيل لجنة عاجلة لفحص جميع شكاوى المواطنين، وبدء تحسين كافة الخدمات الطبية المقدمة لهم بصورة فورية.

خلال جولته المفاجئة في المستشفى، لاحظ المحافظ غياب عدد كبير من أفراد الطاقم الطبي، مما أدى إلى اكتظاظ المرضى أمام وحدة اللقاح وقد تسبب هذا الوضع في حالة من الاستياء لدى المرضى الذين انتظروا لساعات طويلة في طوابير منذ الصباح لتلقي العلاج.

قام المحافظ بجولة تفقدية لمخازن الأدوية المركزية لتقييم مدى توفر الأدوية واللوازم الطبية. كما استعرض سيادته غرف العيادات الخارجية داخل المستشفى، حيث استفسر من المرضى حول جودة الخدمات الطبية المقدمة. وقد تم تسجيل عدد كبير من الشكاوى والتجاوزات خلال هذه الجولة.

تأتي هذه الجولة المفاجئة في إطار حرص المحافظة، بالتعاون مع وزارة الصحة والسكان، على متابعة جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وضمان تقديم رعاية طبية وخدمات صحية عالية الجودة للمواطن السكندري.