نشر في باب نات يوم 22 - 04 - 2025

شهد مطار تونس قرطاج الدولي حالة من الفوضى والاستياء بعد تعطل رحلة الخطوط التونسية المتجهة إلى مونتريال (كندا) لأكثر من 24 ساعة، دون تقديم تبريرات واضحة أو حلول عاجلة للمسافرين، الذين عبروا عن غضبهم وقلقهم من الوضع.
وفي تصريح ل"صباح الورد" على إذاعة الجوهرة أف أم، أكد المواطن محمد أمين، أحد المسافرين على متن الرحلة، أن الركاب قضوا الليلة كاملة في المطار دون أي توضيح رسمي. وأوضح المتحدث أنهم تلقوا معلومات متضاربة من مصالح المطار، إذ تم في البداية إعلامهم بتأخير الرحلة إلى الخامسة صباحًا بسبب غياب الطاقم، قبل أن يتم إلغاء الرحلة من الموقع الإلكتروني دون أي إشعار رسمي أو إعلان داخلي.
وقال محمد أمين: "كنا في انتظار صعود الطائرة عند الخامسة صباحًا، لكن لم يحدث شيء. تلقينا وعودًا بإصلاح عطل فني، ولكن دون نتيجة. خرجنا لاحقًا من المطار بعد أن فقدنا الأمل في معرفة مصير الرحلة."
الركاب الذين ينحدر أغلبهم من الجالية التونسية المقيمة بكندا، بالإضافة إلى عدد محدود من الأجانب، عبّروا عن استيائهم من غياب التواصل الرسمي من شركة الطيران أو إدارة المطار، ونددوا بما اعتبروه "سوء تنظيم" و"استهتارًا بحقوق المسافرين".
وقد دعت إذاعة الجوهرة أف أم السلطات المعنية وشركة الخطوط التونسية إلى توضيح أسباب هذا التعطيل غير المبرر، وإيجاد حلول عاجلة تحفظ كرامة المسافرين وتضمن تعويضهم المناسب.
في انتظار رد رسمي، يبقى الركاب عالقين، وسط أجواء من القلق والإحباط، على أمل إيجاد حل سريع يمكنهم من استئناف رحلتهم.
iframe loading=lazy src="https://www.facebook.com/plugins/video.php?height=314&href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fsevensharp%2Fvideos%2F1108424437679927%2F&show_text=false&width=560" class=divinside scrolling=no frameborder=0 allowfullscreen=true allow=autoplay; clipboard-write; encrypted-media; picture-in-picture; web-share" allowFullScreen=true

.